为加强导游队伍建设,全面提升导游人员服务能力和水平,夯实晋城市文化和旅游行业人才基础,2月27日,全省导游人员服务晋城培训班在泽州县聚寿山景区开展,全市各县(市、区)文化和旅游局相关人员和全市100余名初、中级导游人员参加培训。
本次培训为期五天,通过党史学习教育、旅游安全管理和突发事件处理、新疫情后时代导游的发展与突破、新形势下导游发展趋势、导游综合素质提升、旅游服务质量提升等7个专题培训,在理论授课基础上结合现场实际操作,使参加培训人员更深刻、直观地掌握内容,真正学有所成,学有所得。
通过此次培训,将进一步提高晋城市导游人员的专业素养和业务能力,更好满足游客日益个性化、多样化的需求,进一步彰显导游在传播中华优秀传统文化、弘扬社会主义先进文化、讲好晋城故事、促进社会主义精神文明建设方面的重要作用,全方位推动晋城文化和旅游行业高质量发展。