6月23日，阿拉善盟文化旅游广电局组织召开全盟文化旅游广电行业安全生产视频会议。会议学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要指示精神，传达落实文化和旅游部及自治区文化和旅游厅关于2023年端午节假期和汛期、暑期文化旅游行业安全生产工作要求，进一步安排部署全盟文化旅游广电行业安全生产工作。盟文旅广电局班子成员、各旗区文旅广电主管部门、局属各单位、局机关各科室参加会议。

　　会议强调，要汲取教训，提高站位，立即开展文化旅游广电领域排查整治。宁夏银川烧烤店“6·21”燃气爆炸事故，给人民群众生命财产造成巨大损失，教训极其深刻。当前正值端午节假期，阿拉善盟已进入旅游旺季，安全工作压力进一步加大。各单位“一把手”作为安全生产第一责任人，要对本单位的安全生产有数门清，结合当前正在开展的全盟文旅广电行业安全隐患大排查大整治、重大事故隐患专项排查整治、安全生产外包工程等四个专项整治、消防安全隐患大排查整治，真正把压力和责任传导到文旅广电企事业单位和行业各类市场主体的每个环节、每位员工、每个岗位，以更高标准、更严要求做好端午节假期和汛期、暑期安全生产工作，有效防范遏制各类安全生产事故的发生，坚决守牢安全生产底线。

　　会议指出，要压实责任、举一反三，着力提升排查整治质量。一是加大安全隐患排查整治力度。要坚持问题导向，将安全责任落实到预警提示、隐患排查、应急处置等各个环节，针对发现的问题，指导督促有关单位立行立改、彻底整改。会同有关部门加强对A级旅游景区、公共文化单位、文博单位、文化和旅游经营单位及电竞宾馆、民宿、密室逃脱等文旅新领域、新业态安全隐患的排查整治力度，配合有关部门做好森林草原防灭火、防汛抗旱相关工作，严防森林草原火灾、涉水事故发生。二是提升服务质量水平。要增强服务意识，指导A级旅游景区、旅行社、星级饭店对照标准规范，提高服务质量。加强文化市场综合执法，聚焦重点领域关键环节，规范经营行为，维护市场秩序。三是强化安全提醒提示。要强化底线思维，有针对性地增加游客安全提示提醒，多方式、多渠道引导游客文明旅游、理性消费。加强与宣传、网信、公安、应急、交通等部门的协作配合，及时发布预警信息，做好交通拥堵、设备停运、灾害天气、突发事件、公共卫生事件等的应急预案和应急处置工作。

　　会议要求，要狠抓落实、筑牢防线，全面提升应急处置能力。一要加强安全培训。组织开展文化旅游广电行业安全生产培训及应急演练，全面普及安全知识，提高从业人员的安全意识和安全素养，全面提高从业人员风险辨识、隐患排查治理、事故应急处置能力。二要及时处理投诉。各旗区文化旅游广电主管部门，全盟各级文化行政执法部门要规范处理游客投诉流程，及时处理游客投诉举报，做到有诉必接、有接必查、有查必果，维护游客合法权益，确保游客诉求得到妥善处理，不断增强游客的满意度。三要加强值班值守。各旗区文化旅游广电主管部门，局属各单位要严格执行领导干部24小时在班在岗带班和信息报告制度。发生安全突发事件后，要迅速反应，采取有力措施果断处置，并按规定时限和程序将有关情况逐级上报。各旗区文化旅游广电主管部门要准确掌握属地市场运行、文旅活动、市场监管、执法检查等情况，做好假日数据统计报送工作。